1、大客戶銷售(北京/上海/廣州/成都)
職責描述:
1.對目標客戶進行開發、維護和銷售等工作,建立良好的客情關系,完成銷售目標。
2.針對客戶日常請求,驅動、協調公司內其它部門為客戶提供優質服務,并對服務結果及客戶反饋全程跟蹤。
3.在客戶系統發生故障時,協助運維團隊解決客戶問題。
任職要求:
1、統招本科以上學歷,計算機相關專業優先
2、3年以上銷售工作經驗:泛IT、互聯網、云計算行業;
3、過往工作經歷自己獨立完成過簽單,有TOB銷售經驗;
2、大客戶服務工程師
工作內容
1、受理公司VIP客戶保障請求,進行快速故障定位及故障處理,7*24備勤;
2、清楚公司正在發生的平臺級故障,及時通告客戶;
3、了解VIP客戶系統部署及運行狀況,必要時給出調整建議;
4、了解vip客戶的工作計劃,包括促銷、新業務上線。針對VIP客戶的活動制定保障計劃并落實;
5、了解公司平臺環境及運行狀況,根據客戶系統狀況,給出預警;
6、了解公司運維的調整、割接、平臺上線的時間計劃,并根據客戶業務狀況、工作計劃給出調整意見;
7、需要給出運維、產品的改進意見。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機、網絡相關專業;
2、3年以上網絡維護經驗,熟悉Cisco、Juniper等網絡設備擁有CCNP證書優先;
3、具有維護Linux和Windows服務器的基本能力,擁有Linux或微軟證書者優先;
4、熟悉虛擬化技術,熟悉VMware或openstack架構模型;
5、獨立分析、解決問題的能力及良好的人際關系處理能力;
6、積極進取,有耐心、責任心、團隊合作精神,能夠長期穩定工作;
7、能夠獨立管理、安裝、維護安全產品,有基本的網絡層、系統層安全知識。
3、高級Python研發工程師
崗位職責:
1、使用python框架進行業務邏輯后臺開發;
2、持續改進現有代碼以應對多樣化需求
3、參與團隊內部相關產品的設計、研發和優化工作;
4、制定和開發相關技術規范,提升團隊標準化工作流程水平;
職位要求:
1、 統招本科及以上學歷,3年以上后臺開發經驗;
2、精通Linux/Unix平臺上的后端開發,有良好的編程習慣。
3、熟練掌握python,熟悉django等框架, 具備豐富的工程經驗。
4、熟悉數據庫原理和技術,熟練使用SQL。
5、熟悉網絡編程、多線程編程技術,有大規模系統開發和設計經驗。
6、對緩存、隊列、存儲、網絡、代理、配置等各種服務端開源方案有充分了解和實踐。
7、熟悉Redis、RabbitMq、Nginx、ElasticSearch、Kafka等技術組件。
8、具有高并發大數據量系統的開發和維護經驗,有云計算工作經驗優先。
9、具備優秀的邏輯思維能力,對解決挑戰性問題充滿熱情,善于解決問題和分析問題。
10、良好的團隊合作精神,較強的溝通能力。
4、一線網絡工程師
需要有CCNA以上的網絡水平
崗位職責:
1、對運維中心接收到的客戶及內部報障進行處理,跟進。
2、對監控平臺產生的報警進行處理,并排除隱患。
3、對監控平臺監控指標,閥值定期進行更新,維護,確保警報準確性。
4、定期維護已有故障處理流程SOP,新故障處理過程錄入SOP。
5、7*24小時輪班制度。
任職資格:
1、計算機相關專業本科及其以上學歷;
2、一年以上云計算運維經驗,熟悉Cisco,Juniper等網絡設備,熟悉網絡監控工作流程;具有CCNA或同級別證書者優先
3、了解主流交換機、防火墻硬件的應用、配置命令及使用方法;
4、具有較好的網絡故障分析、排除能力,能夠獨立處理網絡故障和安全隱患;
5、工作積極主動,善于溝通,具備良好的團隊精神和抗壓能力。
5、二線網絡工程師
崗位職責:
1、負責公司全球網絡維護(涉及到路由核心和數據中心核設備)
2、根據現網狀況,對現網提出可優化意見
3、處理一線升級CASE
4、周期性對一線進行培訓
5、獨自承擔現網改造及現網優化項目
6、根據巡檢和監控報警數據對現網故障進行處理
7、自動化網絡運維,管理
任職要求:
1、精通互聯網路由體系結構,具備架構設計、實現、優化能力;
2、具備良好學習能力,探究新技術,能夠為公司網絡架構優化、設計、規劃提出建議;
3、能夠梳理網絡結構各項指標,通過監控、優化等手段增強網絡架構控制力;
4、具備知識培訓、故障案例剖析講解等知識傳遞能力,增加團隊整體技術實力;
5、能夠獨立完成網絡實施、優化項目,具備團隊領導、部門溝通、資源協調多元化能力;
6、能夠通過巡檢數據和日常工作數據分析,杜絕大型故障發生或者提升各類故障處理效率
技術要求:
1、Cisco CCNP證書以上或等同資格;
2、兩年以上IDC運維相關工作經驗;
3、juniper 網絡設備配置經驗
4、精通BGP\OSPF\VXLAN\STP等協議